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跟单员是做什么的

时间:2020-07-11 08:58:13作者:伍志泽
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1.跟单员是做什么的?2.什么是跟单员,跟单员是做什么的?3.跟单员是做什么的4.请问跟单员具体是做什么工作?5.跟单员主要是做什么的啊?6.跟单员的工作内容一般都是做什么呢?7.跟单员主要是做什么?8.跟单是做什么的?9.外贸跟单员主要做什么啊?10.跟单员最主要的工作是做什么?

跟单员是做什么的?

跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。

(1)寻找客户通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。

(2)设定目标主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

(3)传播信息将企业产品的信息传播出去。

(4)推销产品主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。

(5)提供服务产品的售后服务,及对客户的服务。

(6)收集信息收集市场信息,进行市场考察。

(7)分配产品产品短缺时先分配给主要客户。

分类

跟单员分为业务跟单员,外贸跟单员,生产跟单员。

业务跟单对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。

生产跟单对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。对内叫业务经理或生产主管或总经理助理。

不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。以客户订单为依据,处理订单,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。

我读的专业跟你一样,我现在就在外贸公司工作我觉得女孩子还是比较适合做单证员,报关员两个,外贸业务员相对其他的会比较有发展前景,但是这也要看个人,混的好的年薪几十万上百万的,混的不好的每个月吃底薪,所以做业务员心里素质要比较高,要有很高的抗压能力,因为一开始接单子真的是很难得,而且英语一定要够好,每天都要跟客户发邮件,有时候还得打电话,去展会。跟单员就比较辛苦,而且大多数公司指明要男生的,因为跟单员要经常派驻到工厂,一直跟到一个单子结束,很多工厂在偏远的地方,得经常出差的。而且得对产品很熟悉,自己也得有一定的技术,打个比方一般的服装跟单自己都会上机操作的。单证员和报关员就相对的轻松一点,外语要求没那么高,只要熟悉外贸的流程,制作各种单据,到各个局里去跑跑,但是发展前景不大,工资比较难涨,而且报关员必须要考报关证,大多数的公司不仅要求报关证还得有报检证。所以具体做哪个工作还得看你自己注重哪方面,希望我的回答对你有用处~~

什么是跟单员,跟单员是做什么的?

本人做跟单4年,一个字烦!工作索碎和杂乱,对面公司各个部门,各加工厂和客人的很多问题要沟通。现在的哪个老板都会尽量少请人多做事,工作强度大,加班加点是家常饭,不能承受压力的话,就不要做了。做跟单思想要主动,处理问题要灵活又要心细。根据公司规模和体制的不同,跟单有属生产部的,有属营业部的,有的直接讲跟单部的。由于做跟单由基层做起,能学到较多的生产和沟通方面的知识。如果有实力的话也可以有机会做个经理什么的。小加工厂的生产跟单一千或一千多,要求不高,会电脑能沟通就行;懂英文的有些经验的两三千,有个别公司和洋行可以给到4K8K,当然这个价前提是你已经是经验丰富,混到高级跟单或跟单经理的位置,并且还得这个公司的效益特别好才行,找这种位置的话机遇是非常重要的,毕竟这样的公司不多。

什么是跟单员跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。跟单员的工作性质跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。因此,跟单员要(1)寻找客户通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。(2)设定目标主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。(3)传播信息将企业产品的信息传播出去。(4)推销产品主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。(5)提供服务产品的售后服务,及对客户的服务。(6)收集信息收集市场信息,进行市场考察。(7)分配产品产品短缺时先分配给主要客户。跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要(1)函电的回复(2)计算报价单(3)验签订单(4)填对帐表(5)目录,样品的寄送与登记(6)客户档案的管理(7)客户来访接待(8)主管交办事项的处理(9)与相关部门的业务联系跟单员是协调员跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。跟单员的工作特点跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是复杂的,全方位的。1.责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。2.沟通,协调跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。3.做好客户的参谋跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。4.工作节奏多变,快速面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。5.工作是综合性的跟单员工作涉及企业所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。跟单员的素质要求跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求(1)分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。(2)预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。(3)表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。(4)专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。(5)与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。(6)人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。(7)法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。(8)谈判能力。有口才,有技巧。(9)管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。(10)物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。跟单员的工作内容及知识,技能要求跟单员的工作内容主要有外贸业务跟单,物料采购跟单,生产过程跟单,货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待)。1.出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识(谈判,报价,接单,签合同等等)。基础外语及函电往来。2.物料采购跟单。(业务跟进)懂营销,懂产品。(物料,性能,使用,保养)3.生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。4.货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,方法,配柜)及了解报关知识。5.客户联络跟踪(客户接待)了解对客户的管理,懂国际礼仪知识。业务跟单手册

跟单员是做什么的

跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。

因此,跟单文员要

(1)寻找客户通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。

(2)设定目标主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

(3)传播信息将企业产品的信息传播出去。

(4)推销产品主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。

(5)提供服务产品的售后服务,及对客户的服务。

(6)收集信息收集市场信息,进行市场考察。

(7)分配产品产品短缺时先分配给主要客户。

单员分为业务跟单员,外贸跟单员,生产跟单员。业务跟单对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。生产跟单对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。对内叫业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。

以客户订单为依据,处理订单,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员

请问跟单员具体是做什么工作?

1、收到订单,与下单人联系,核对订单,发制作图纸过来,另发一份给工艺部,算单、算料、做工艺图,按平面图制作生产执行单,与客户联系确定预出货日期。2、按平面图制作生产执行单,更新订单生产排程表,让各部门负责人签名确认货期;3、跟进生产进度,跟进工艺部在下单的34天内把所有的辅料采购单下过来,马上下来相应的供应商,在出货前2天所有外采购单都要到位,而且必须与客户协调好出货时间;4、在发货前12天与客户商量好发货的货运站,确定发货期,货期有变马上通知各部门,把发货通知单提前12天给到包装部,发货当天安装好车,发货;5、发货后整理托运单与装箱清单,传真一份给客户,复印1份给自己留底以便查询,并在单上注明订单名称。6、每个月底整理好本月的所有客户意见反馈表,每个订单都必须让客户回签此表,托运单、装箱清单。

跟单员的定义,工作界定,工作定位,工作特点,跟单员的素质,工作内容及知识,技能要求及跟单员工作的重要性。

一、跟单员的定义

跟单员是指在企业运作过程中,以订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。

二、跟单员的工作界定

(1)业务跟单对产品进行跟进。尤其是对外协厂加工的产品;

(2)生产跟单对已接来的订单进行生产按排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。

三、跟单员的工作定位

(1)寻找盲点通过工作中的问题,寻找工作重点,杜绝控制盲点。

(2)设定目标把工作着重点及分配的工作在当天完成,不拖延。

(3)传播信息将公司及部门通知会议记录,传达到每个厂子。

(5)提供服务给予物料管理组及质量组最好的服务。

(6)收集信息收集各厂每时每刻情况(工作日记),并及时将所收集信息反馈到部门经理。

(7)分配产品计划表的定制和执行,辅料采购及协调工作。

四、跟单员的主导意识

跟单员要对所处的环境,担负的任务及产生的结果有深刻的了解,这样你去做你的工作的主导意识就会很强。作为跟单员不是我将生产任务跟进了就没事了,你们如何生产?何时完成?出来的产品怎样?与我无关,那就不能做好跟单员工作。你就没有主导意识。

有责全局意识,责任感,对一切负起责任。

有方有办法,有主意,遇到问题有解决的能力

有效有效率,有结果。

目标要达到所有工作以最终结果,最终目标作为我们的指导思想。最终失败了,就没什么好说的。

总之,主导意识的你心中要装着大目标,要有全局观念,每个人的工作只是整个工作链中的一个部分。而不是以某一个人,一个部门来评定。因此,在你的工作中,你心中要把别人(工作环节涉及到的人)看成是自已的部下。(不是说你就是领导,而是要给他们布置任务,明确目标,提供条件。你的目标很明确就是对最终结果负责。

五、跟单员的工作内容及知识,技能要求

跟单员的工作内容主要有白茬生产跟单,物料采购跟单,成品生产过程跟单,货物运输跟单及协厂联络跟踪。

(1)白茬生产跟单;了解白茬生产流程及质量标准知识。

(2)物料采购跟单。了解生产成品所有所需材料及采购周期。

(3)生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。

(4)货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,了解和根据货物运输情况。

(5)协厂联络跟踪,了解协厂的管理,和现状。

六、物料采购及物料进仓跟踪

我们要掌握物料采购跟单的基本要求

物料采购跟单的原因

物料采购跟单的流程

物料采购跟单的方法策略

物料采购跟单是指跟单员按采购订单所载明的物料,品名,规格,数量及交期更进行跟踪。目的满足企业生产活动对物料的需求,在必要的时候,获得必要的物料,避免停工待料。

1、采购跟单的基本要求

适当的交货时间,适当的交货质量,适当的交货地点,适当的交货数量及适当的交货价格。(适时,适质,适地,适量,适价)

2、物料采购跟单的原因

以下原因造成我们要对物料进行跟催

(1)供应商方面的原因由于供应商方面的原因造成交货不及时,而使我们必须跟单的原因有超过产能的订单和超过技术水准的订单单。制程管理不良,质量管理不充分而造成不良品的增多。

(2)企业方面的原因供应商的选定有误,对他的产能和技术调查不足。所要求的品质没说清楚。价格的决定很勉强。进度的掌握和督促不力。下订单到过远的地方。

(3)沟通方面的原因信息交换不及时。

3、物料采购跟单流程

(1)制作订购单:

跟单员接到核算员的工程物料需求单,转给采购。制订购单时注意审查请工程物料需求单。确认物料需求量,将要采购的物料名称,规格型号,数量,价格。交期等要求表达清楚。采购单经审核无误后由采购部发给供应商。

(2)订单跟踪

物料需求单,转采购部后,待发货前24小时跟进。将工厂发运由采购出单确认。

(3)物料检验

确定检验日期,通知检验人员,进行物料检验,处理检验问题

(4)物料进仓

协调送货,协调接受,通知送货,物料入库,处理接受问题

4、物料采购跟单的方法策略

催单的目的是使供应商在必要的时候送达所采购的物料,使企业的经营成本降低。

跟单员主要是做什么的啊?

跟楼上说的差不多,但是也要按不同的公司来,跟单就是围绕订单展开工作的,从跟客户沟通下单到出货收款都是自己的事情,那就看客户具体的要求了,比如我在LCD工厂做,那就是先根据客户要求出图纸,客户确认图纸再安排做样品,并且报单价,待客户觉得样品也OK,单价OK。那就等他下订单了,下了单你就得跟进生产,按期交货。交了货月底对帐,然后收款!此单结!

其实跟单员是个很尴尬的角色,一方面要为公司考虑,一方面要为客户考虑,不能完完全全的站在某一方的角度上看问题,还有,这个工作就在于沟通,一定要沟通协调能力强的人,面对客户要应对自如,跟工厂的沟通更为重要,不能让公司难做也不能委屈了客户!

我的总结是跟单的工作在于沟通!

希望对你有帮助!对了,跟单的薪水不是很高一般以内,除非是外贸跟单,就是精通一门外语,这样的跟单员的薪水一般能达到以上!不过也得看个人做这行的经验哈!如果没有一门外语,干个三四年的薪水应该也是块的样子!

如果是业务跟单会涉及很多程序:1.客户询盘,报价.2.跟样品.3.客户下单后将订单工厂生产.4.整理包装资料.做装箱单等.5.如果出货是LC付款要提前做PI,给客户确认再开信用证。6.快要出货前安排商检,找客户要SO订仓拖柜.7.根据客户要求提前几天申请CO或者FA.8.出货时核对司机资料,装完货后报关.9.提单交客人.10.催收货款.

跟单员的工作内容一般都是做什么呢?

跟单员,就是跟进单子的人员,工作任务是使单子涉及的产品按时、按量、按质到位。关键在于”跟“。所以,工作的内容主要是确认进度、协助排除障碍、要求品质、核实数量、售后问题解决或转交其它售后部门解决等。

这个”单子“有可能是采购单,有可能是销售单,有可能是其它的单子。你需要知道,单子是一个跟进的线索,但是,要想按时、按量、按质完成,会遇到很多问题,比如工期安排问题、数量不符问题等等,你需要汇报给你的上级并提出解决的建议,需要整合可用的资源来帮助单子执行到位。

跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。

所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。目前跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在元以上。而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。

业务跟单对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。

生产跟单对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。对内叫业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。以客户订单为依据,处理订单,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。

跟单员,就是跟进单子的人员,工作任务是使单子涉及的产品按时、按量、按质到位。关键在于”跟“。所以,工作的内容主要是确认进度、协助排除障碍、要求品质、核实数量、售后问题解决或转交其它售后部门解决等。

这个”单子“有可能是采购单,有可能是销售单,有可能是其它的单子。你需要知道,单子是一个跟进的线索,但是,要想按时、按量、按质完成,会遇到很多问题,比如工期安排问题、数量不符问题等等,你需要汇报给你的上级并提出解决的建议,需要整合可用的资源来帮助单子执行到位。

跟单员主要是做什么?

每个公司的跟单员做的工作是有点不一样的,那看你们是做内销跟单员还是外贸跟单员,内销跟单员主要是做国内的,基本上是不用英语的,外贸跟单员主要是做国外的,客户主要都是外国人,所以英语最基本都要听说读写都要熟练。其实难度也是不大的,最主要的是你刚刚毕业,对单证不是很熟悉,所以很多人刚开始都觉得很难,但熟悉了就觉得其它很简单的。

跟单员,就是跟进单子的人员,工作任务是使单子涉及的产品按时、按量、按质到位。关键在于”跟“。所以,工作的内容主要是确认进度、协助排除障碍、要求品质、核实数量、售后问题解决或转交其它售后部门解决等。

这个”单子“有可能是采购单,有可能是销售单,有可能是其它的单子。你需要知道,单子是一个跟进的线索,但是,要想按时、按量、按质完成,会遇到很多问题,比如工期安排问题、数量不符问题等等,你需要汇报给你的上级并提出解决的建议,需要整合可用的资源来帮助单子执行到位。

跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。

所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。目前跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在元以上。而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。

业务跟单对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。

生产跟单对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。对内叫业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。

以客户订单为依据,处理订单,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。

跟单是做什么的?

在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责。

在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成。跟单的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,即进行业务跟单。

跟单生产验货

1、面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。

2、如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。

3、校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认,并通知其开裁。

跟单工作性质跟单员的工作内容十分繁杂,涉及面广,面对部门多。既要对上级反馈进度,又要对相关人员进行及时跟踪。

很简单,跟单包括,报价,做合同,下订单到工厂,跟踪产品情况,保证能按时出货,做发票,装箱单,安排出货,核对账单,催款。大概这些,但是不是所有公司都要做这些流程,有的公司只需要做其中一部分啦当然能学到东西1,学到你所跟的产品的资料,比如说你做消毒碗柜的,你就能学到这方面的知识2,处理问题的能力,因为跟单做的事很多,很杂,要能把所有事情都安排好,不出错。没那么简单3,协调能力,跟单就是客户需求反应给工厂,把产品的事实情况汇报给客户,做到客户满意,工厂也安心做跟单主要要有耐心,细心!

外贸跟单员主要做什么啊?

工作流程

1、制作合同客户下单以后,核对产品价钱是否与41前T/T,则可直接安排生产。无论是在做合同或购货合同,一定要特别注意产品描述,数量,价格,总金额,付款方式,交货期与工厂方面协调好,以免以后赶不交期。下购货合同到工厂后,要求工厂负责人签回,存档留底,如可以,可同时要求工厂提前算出订单体积以准备以后安排订舱拼柜事宜。

2、商检需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。如果工厂安排商检,则提供商检资料给工厂,包括外销合同,装箱单,发票。大概两三天后,工厂在向当地商检局申请办好商检后,传真换证凭条给你,留存以便日后安排。换证凭条只显示实际商品的第一项商品及总金额,有效期一般为三个月,实际金额可以小于换证凭条上的金额。但一张换证凭条只能用一次,不可重复使用。

3、办理C/O或FA看所属客户是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或FA。FA是普惠制产地证书,目前给予我国普惠制待遇的国家共36个,可以享受减免关税待遇。C/O是一般性原产地证书,只是证明货物是产自中国的。一般原产地证书在贸促会办理,而普惠制的在商检局办理就可以了。在装运期至少一个星期前办理。不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证,基本程序都是先在网上制作好资料(包括合同,发票,装箱单等)后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取了。

4、验货订舱经常注意工厂订单生产进度,在交货期前十多天,询问工厂是否可以按时交货,如可以,准备向货代订舱同时安。

外贸跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸业务人员。

外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类①前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止;②中程跟单是指“跟”到装船清关为止;③全程跟单是指“跟”到货款到账,合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单(生产跟单)。

一、跟单员职责

1、跟踪每张单订单的生产并41前T/T,则可直接安排生产。

无论是在做合同或购货合同,一定要特别注意产品描述,数量,价格,总金额,付款方式,交货期与工厂方面协调好,以免以后赶不交期。下购货合同到工厂后,要求工厂负责人签回,存档留底,如可以,可同时要求工厂提前算出订单体积以准备以后安排订舱拼柜事宜。

2、商检需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。如果工厂安排商检,则提供商检资料给工厂,包括外销合同,装箱单,发票。大概两三天后,工厂在向当地商检局申请办好商检后,传真换证凭条给你,留存以便日后安排。

换证凭条只显示实际商品的第一项商品及总金额,有效期一般为三个月,实际金额可以小于换证凭条上的金额。但一张换证凭条只能用一次,不可重复使用。

3、办理C/O或FA看所属客户是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或FA。FA是普惠制产地证书,目前给予我国普惠制待遇的国家共36个,可以享受减免关税待遇。C/O是一般性原产地证书,只是证明货物是产自中国的。

一般原产地证书在贸促会办理,而普惠制的在商检局办理就可以了。在装运期至少一个星期前办理。不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证,基本程序都是先在网上制作好资料(包括合同,发票,装箱单等)后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取了。

4、验货订舱经常注意工厂订单生产进度,在交货期前十多天,询问工厂是否可以按时交货,如可以,准备向货代订舱同时安。

跟单员最主要的工作是做什么?

英语最好要过四级!跟单员的工作内容十分繁杂,涉及面广,面对部门多。即要对上级反馈进度,又要对相关人员进行及时跟踪,稍有不慎,即铸成大错。因此,在跟单过程中,如果能够借助于一些专业的跟单工具,就会收到事半功倍的效果。比如:跟单网,提供跟单行业的丰富资讯与专业的外贸跟单软件,帮助企业解决跟单过程中的大事,杂事,琐碎事,使跟单更加轻松.解决了跟单过程中的知识问题与提供了跟单过程中的专业软件系统,使得跟单员真正从繁杂的跟单事务中解脱出来,从而提高了企业的跟单管理水平。跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。跟单员的工作性质跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。因此,跟单员要(1)寻找客户通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.(2)设定目标主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。(3)传播信息将企业产品的信息传播出去。(4)推销产品主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。(5)提供服务产品的售后服务,及对客户的服务。(6)收集信息收集市场信息,进行市场考察。(7)分配产品产品短缺时先分配给主要客户。跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要(1)函电的回复(2)计算报价单(3)验签订单(4)填对帐表(5)目录,样品的寄送与登记(6)客户档案的管理(7)客户来访接待(8)主管交办事项的处理(9)与相关部门的业务联系跟单员是协调员跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。跟单员的工作特点跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是复杂的,全方位的。1.责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。2.沟通,协调跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。3.做好客户的参谋跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。4.工作节奏多变,快速面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。5.工作是综合性的跟单员工作涉及企业所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。跟单员的素质要求跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求(1)分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。(2)预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。(3)表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。(4)专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。(5)与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。(6)人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。(7)法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。(8)谈判能力。有口才,有技巧。(9)管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。(10)物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。跟单员的工作内容及知识,技能要求跟单员的工作内容主要有外贸业务跟单,物料采购跟单,生产过程跟单,货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待)。1.出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识(谈判,报价,接单,签合同等等)。基础外语及函电往来。2.物料采购跟单。(业务跟进)懂营销,懂产品。(物料,性能,使用,保养)3.生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。4.货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,方法,配柜)及了解报关知识。5.客户联络跟踪(客户接待)了解对客户的管理,懂国际礼仪知识。举例来说服装跟单员的工作流程如下一、首先跟单进入工作前需准备以下资料1.颜色原样。2.原手感样。3.客人确认的小样(也就是工厂第一次打的色样)。4.原品质样。5.合同复印件(上面有对工厂的质量要求、标准、交期,数量等,跟单可参考)。6.以及相关资料。二、工厂打颜色小样,跟单需做以下事情1.按客供样(原色样)的颜色,要求工厂放小样,放小样必须有书面要求,也就是打色通知书,《打色通知书》的内容包括(对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大孝打样坯布规格、完成时间)等。2.打样坯布打样坯布与大货一致,杜绝使用其它规格的坯布进行打样,针对大货生产特点,应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。3.根据打样通知书,正确使用光源(如D65、TL84、U等)避免跳灯现象,提高打样准确率。4.根据客人或市场部要求,《打样通知书》须注明小样大小和版数(印花和色织要注明循环问题,色织小样要附纱样,基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样)。5.时间要求染色烧杯样3天,印花样10天,色织样10天,特殊情况酌情解决处理。6.文字说明小样须贴在规定表格内(公司色样卡),根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。7.色样卡管理妥善保管,防止腿色,编号放好,做到用的时候随时能找到。三、中样或大货头缸样(也就是生产大货前的第一次生产试样)提供中样或大货头缸样(如品质样、手感样、样衣面料等)应同大货一致,在条件许可情况下,应尽量模仿大货生产工艺,对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录,特别是面料门幅,要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水,对所提供的中样或头缸一定要要留样可查。四、生产大货过程中1.明确要求明确订单合同的的各项要求,物别是内外质量的标准要求和交期。2.制定生产计划根据服装交期要求,制定面料生产计划以及分阶段的成品数量。同时填写《面料组织生产进度表》每周或每次有新的变化要及时改动。然后不定时间的向主管部门领导汇报。以传真、邮件形式发给主管。3.每道质量进行跟踪,主要注意①是否在规定灯源下对色。②小样、确认样或头缸样是否正确一致。③色差控制边中差、头尾色差、匹差、阴阳面色差、缸差等。④经纬密、幅宽、色牢度、缩水率、手感、克重、气味等。五、大货检验4.检验标准和方式按美国AATCC国际标准,十分制与四分制检验方法或公司内部检验标准,而且须根据材料的用途进行不同的检验(比如尼丝纺,有的客人是用作制雨伞的,这样就要求检验的时候一定要把底灯打开)。5.在规定的光源下,以确认样为准,同时参考小样或原色样进行对色,色偏控制在45级,不得低于4级,如超标必须进行返藁蛲缎屡髦刈觥?3.外观质量1.布面检验重点检查污渍、纬斜、左中右色差、头尾色差、手感差、断经、断纬、经痕、油污、色花、粗纱、色污、并经并纬、胶条、胶痕、漏胶、胶粒等。2.总体检验幅宽(须量三次,头中尾)、克重(头尾)、经纬密、长度、色差、六、包装要求根据不同的面料性质,可采用匹装或卷装或塑料袋或蛇皮便袋等包装。而且唛头上一定要注明款号、颜色、数量、缸号,色号,日期,订单号,卷号等。七、测试样布3-5M带回公司进行相关物化性要求测试。八、测试OK,方可发货(按公司程序要求发至相关工厂或本公司仓库)。九、交期与品质的跟催和检验是很重要的,跟进生产多到车间走走,向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题,如有必要,需向客户或向部门主管反映问题及建议或征求意见……

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。

国际商务单证员处理的是国际间的商品买卖过程中的单证制作、验审等工作(解决单证从无到有的过程)。他的工作范围是包括收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列业务活动。

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